Glasbewassing in Ridderkerk en Barendrecht: duidelijke werkafspraken voor het najaar

Onder het raam van uw bedrijfspand liggen natte bladeren op de vensterbank. Een vuilspoor loopt vanaf de bovenrand over het glas naar beneden. U wilt de ramen laten wassen. Maar verdwijnt daarmee ook de oorzaak, of haalt de glazenwasser alleen het zichtbare vuil weg? Bespreek dat verschil voordat u een afspraak maakt.

Bij glasbewassing in het najaar gaat het gesprek al snel over de frequentie, terwijl nog niet altijd duidelijk is welke oppervlakken de glazenwasser gaat reinigen. Bespreek daarom eerst de grenzen van het werk als u een schoonmaakbedrijf in Ridderkerk inschakelt. Hoort de buitenzijde van het kozijn erbij? En wat doet de glazenwasser als hij vervuiling ziet die vanaf een ander deel van de gevel komt?

Een extra wasbeurt helpt weinig als een ander onderhoudspunt het vuilspoor veroorzaakt.

Leg vast wat bij het raam hoort

‘De ramen schoonmaken’ klinkt duidelijk. Toch kunt u daarmee uitsluitend het glas bedoelen, terwijl uw collega verwacht dat de medewerker ook de vensterbanken reinigt. Bespreek vooraf welke oppervlakken de medewerker behandelt. Benoem ook wat buiten de afspraak valt.

Dat geldt net zo goed wanneer u een schoonmaakbedrijf in Barendrecht benadert. Vraag om een omschrijving die u tijdens een ronde door het pand kunt controleren, zoals ‘glas aan de buitenzijde, inclusief de afgesproken kozijnranden’. Daarmee kunt u aanwijzen wat bij het werk hoort; een algemene regel over een representatieve uitstraling biedt dat houvast niet.

Vuil verwijderen is iets anders dan een gebrek herstellen. Een medewerker kan een opvallend spoor bij een aansluiting signaleren, maar kent daarmee nog niet de oorzaak. Wie ontvangt zijn melding? Leg dat vast in de werkafspraak, zodat de glazenwasser niet telkens dezelfde plek opnieuw wast zonder dat iemand verder kijkt.

Stem de werkwijze af op het oppervlak

Bij hogere ramen kan de medewerker een tuckerpole-systeem gebruiken, waarmee hij het glas met een telescoopsteel vanaf de grond bereikt. Vraag welke delen hij daarmee behandelt. Bespreek ook hoe hij omgaat met randen die extra aandacht vragen, want de naam van het systeem zegt nog niets over de afgesproken omvang van het werk.

Glasbewassing en gevelreiniging zijn verschillende werkzaamheden. Een vuilspoor op gevelbekleding hoort dus niet automatisch bij de ramenronde. Voordat de uitvoerder technieken zoals softwash of hogedrukreiniging inzet, moet hij het oppervlak afzonderlijk beoordelen en bepalen welke aanpak bij het materiaal en de vervuiling past.

Philips Schoonmaak biedt zowel glasbewassing als gevelreiniging aan. Bespreek die werkzaamheden apart en laat de uitvoerder beoordelen welke behandeling de vervuilde plek nodig heeft. U hoeft daarvoor niet direct de hele gevel in de opdracht op te nemen.

Gebruik de najaarsronde als vast controlemoment

Loop vóór de afspraak langs de ramen. Noteer plekken die afwijken en maak bijvoorbeeld een foto van het vuilspoor boven één raam; daarmee laat u beter zien wat u bedoelt dan met ‘de gevel wordt snel vies’. Vermeld de verdieping of het ruimtenummer, zodat de medewerker de juiste plek terugvindt.

Spreek af hoe de uitvoerder bijzonderheden terugkoppelt. Een vaste contactpersoon kan een melding over een beschadigde rand doorzetten naar degene die het gebouwonderhoud regelt. Neemt u huismeesterdiensten af, dan kunt u apart afspreken dat de huismeester tijdens controlerondes gebreken signaleert. Klein onderhoud vraagt weer om een andere werkafspraak.

Bewaar de foto bij het werkverslag. Als u dezelfde plek bij een volgende ronde vergelijkt en opnieuw een vergelijkbaar spoor ziet, kunt u gericht om nader onderzoek vragen. Meld dan niet ‘de ramen zijn alweer vuil’, maar ‘boven raam 2.14 komt het spoor terug vanaf dezelfde aansluiting’.